Centro de ayuda

Ayuda y guías

Cómo funcionan nuestras herramientas, cómo usarlas y qué significa cada resultado y error — en lenguaje claro.

Guías de herramientas gratuitas

Una guía por herramienta gratuita: qué comprueba, cómo leer el resultado y qué te dice cada error.

Guías de cuenta y monitorización

Para miembros: configurar sitios, leer el panel, incidencias, avisos y horas de silencio, informes, el Site Agent y los planes.

Primeros pasos

Crea tu cuenta y añade tu primer sitio en un par de minutos — esto es lo que ocurre después.

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Tu panel

Una vista única de la salud de cada sitio, las incidencias abiertas y lo que requiere tu atención.

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Añadir y configurar un monitor

Cada ajuste explicado — de la URL y el código de estado esperado a las comprobaciones SSL, la sensibilidad de avisos y los webhooks.

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Monitorización de disponibilidad y estado

Cómo deciden las comprobaciones si está disponible o caído, qué dicen el tiempo de respuesta y el TTFB, y cómo se evitan los falsos avisos de «caído».

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Incidencias

Cómo se siguen los problemas desde el primer indicio hasta resueltos, los tipos de incidencia y qué hace confirmarlas.

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Avisos, horas de silencio y preferencias

Cómo decide Monitrova cuándo avisarte, los tipos de aviso, y cómo ajustar las horas de silencio y las preferencias para oír lo que importa.

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Monitorización de SSL y página de inicio

Comprobaciones diarias de certificado y página de inicio en tus sitios monitorizados — qué significa cada estado y cómo ajustar los avisos.

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Informes mensuales

Un resumen mensual de la disponibilidad, la velocidad y las incidencias de cada sitio — ideal para compartir con clientes.

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El Site Agent para WordPress

Un plugin de WordPress que reporta problemas desde dentro de tu sitio — errores que una comprobación externa no puede ver.

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Planes, límites y facturación

Qué controla tu plan — sitios, frecuencia de comprobación, Site Agent — y qué ocurre al alcanzar tus límites.

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¿Quieres que lo vigilemos por ti, las 24 horas?

Estas herramientas son comprobaciones puntuales. Una cuenta de Monitrova monitoriza tus sitios de forma continua y te avisa por correo en cuanto algo falla.